Políticas de privacidad

1. Nuestro Compromiso con la Privacidad. Kunstmann Spiess Abogados Limitada (en adelante, “KunstmannSpiess”) es una sociedad de responsabilidad limitada constituida y válidamente existente conforme a las leyes de la República de Chile (en adelante la “Chile”) rol único tributario N° 77.355.404-8 y domicilio en Avenida Alonso de Córdova 5670, oficina 1401, Las Condes, Santiago, Chile y casilla de correo electrónico general en info@kunstmannspiess.cl

KunstmannSpiess está comprometido con el correcto uso, almacenamiento y transmisión de datos de los usuarios, clientes y visitantes (en adelante, los “Usuarios”) de su página o sitio de internet (en adelante, esta “Página”) para lo que garantizamos y asumimos toda responsabilidad por el resguardo debido de su privacidad.

2. Aplicación de la Política de Privacidad. Esta Política se aplica a toda la información que un Usuario entregue a KunstmannSpiess a través de la Página.

3. Sobre el uso, recolección y procesamiento de datos. Con el fin de proporcionar a los Usuarios información pertinente disponible en la Página, KunstmannSpiess, KunstmannSpiess podría tener que solicitar, recibir, guardar y procesar datos personales de los que el Usuario es titular. Los datos del Usuario serán utilizados para los siguientes fines:

(a) Proteger los derechos de los Usuarios y de KunstmannSpiess.

(b) Mejorar los servicios de la Página de KunstmannSpiess.

(c) Prevenir fraudes, abusos y cualquier otra conducta que sea constitutiva de Práctica Corrupta, y cumplir con las obligaciones legales que KunstmannSpiess tiene de entregarle de información sobre el uso de sus datos personales.

(d) Difundir anuncios relacionados con el desarrollo de nuevas regulaciones aplicables en Chile o en el extranjero; opinar sobre asuntos propios de nuestras prácticas y conocimientos, publicitarios nuestros servicios de asesoría jurídica y negocios, interactuar con el Usuario mediante plataformas de comunicación especialmente dispuestas al efecto, permitirle interactuar con otros Usuarios registrados y de identidades verificadas, y darle acceso a los documentos e información propietaria del Usuario y que corresponda a asuntos profesionales encomendados a nuestra gestión o apoyo jurídico.

La recolección y procesamiento de datos por parte de KunstmannSpiess sólo se realizará cuando el Usuario haya dado su consentimiento, o cuando KunstmannSpiess se vea obligado a hacerlo por aplicación de la ley u otra autoridad regulatoria. En el caso de la recolección y procesamiento de datos consensual, el Usuario tendrá derecho a rechazar la solicitud de KunstmannSpiess. En estos casos, KunstmannSpiess se reserva el derecho a bloquear o suspender los servicios de la Página de KunstmannSpiess, en virtud de sus obligaciones como profesional del derecho y dotado del privilegio de confidencialidad y secreto profesional de conformidad con las normas aplicables en Chile.

El Usuario tendrá derecho, en todo momento, a objetar o retirar su consentimiento para cierto tipo de procesamiento o de envío de información. Para ello, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a info@kunstmannspiess.cl manifestando su voluntad de ser retirado de cualquier lista de distribución de información o de su consentimiento para que sus datos personales consensualmente facilitados continúen siendo nominativamente procesados. Asimismo, en el caso de la publicidad, la posibilidad de retirar su consentimiento será ofrecida al Usuario en cada comunicación comercial que reciba vía
correo electrónico.

También, en algunos casos, KunstmannSpiess podría requerir de enviarle inadvertidamente, señaladores electrónicos de información o “cookies” para facilitar o mejorar su operación y uso en la Página, o comprobar su identidad o ubicación. El Usuario podrá negarse a recibir o a que se le envíen estos archivos, pero en tal caso, el uso de la Página podría verse total o parcialmente restringido. También , en el marco del uso de la Página, KunstmannSpiess podrá utilizar tecnologías similares a las de las cookies para el seguimiento de uso o para conocer más y mejor al Usuario, sus intereses, páginas navegadas, sus patrones de tráfico y comportamiento. El Usuario está facultado para controlar el uso de cookies y tecnologías similares, configurando respectivo navegador de internet. También podrá pedir la eliminación de los registros de difusión de correos electrónicos publicitarios como se indica más adelante.

Los datos personales que KunstmannSpiess recolecte o procese podría tener que ser revelada a terceros legítimamente autorizados al efecto o confirmarla con otras entidades, para recolectar más información que permita verificar la identidad del Usuario o en cumplir de la ley.

4. Formas de recolección de información. KunstmannSpiess recoge la información de
los Usuarios por los siguientes medios y ocasiones:

(a) Al solicitar el Usuario su registro para obtener información de la Pagina condicionada a este cumplimiento.
(b) Al hacer uso de la Página de KunstmannSpiess, mediante entrega de información, o para el acceso a los servicios especialmente dispuestos para Usuarios registrados.

(c) Al requerir KunstmannSpiess a otras instituciones confiables sobre mayores antecedentes para verificar la identidad del Usuario.
(d) Al desarrollar KunstmannSpiess perfiles de Usuarios en base a información otorgada por terceros mediante estudios de mercadeo, técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan personalizar la oferta de servicios de asesoría jurídica adecuados a las características y necesidades de sus Usuarios.

Adicionalmente, en ciertos casos puede ocurrir que la Página incluyan enlaces que redirijan a los Usuarios a sitios electrónicos de terceros. De ser este el caso, KunstmannSpiess no tendrá responsabilidad alguna por la recolección de información que se realice por terceros ni la política de privacidad de dichos sitios electrónicos.

5. Almacenamiento de Información Recolectada. KunstmannSpiess no tiene servidores propietarios y toda la información recolectada de sus Usuarios es almacenada en servidores arrendados indirectamente a GTD S.A. por medio de Mediaflog Limitada. Adicionalmente, los sistemas de KunstmannSpiess funcionan en base a servicios “en la nube” provistos por Microsoft, Inc. Por lo que los datos pueden estar físicamente localizados fuera de Chile.

6. Transmisión de datos. KunstmannSpiess se encuentra facultada para compartir los datos del Usuario con sus trabajadores o dependientes contractuales que presten funciones vinculadas a la Página de KunstmannSpiess, y para traspasar los datos personales del Usuario a las siguientes entidades, si fuere el caso:

(a) Reguladores y Autoridades. Corresponde a las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de sus funciones y en el marco de su competencia requieran información a KunstmannSpiess con la finalidad de: (i) colaborar en la investigación de ilícitos vinculados al uso de la Página de KunstmannSpiess; (ii) entregar información requerida en el marco de otros procesos judiciales; y (iii) dar cumplimiento de la ley aplicable.

(b) Proveedores de Servicios que Permitan la Operación de la Página. Corresponden a terceros ajenos a KunstmannSpiess, que esta entidad contrata directamente o a través de Mediaflog Limitada para que presten un servicio orientado al mejor funcionamiento de la Página de KunstmannSpiess. Los proveedores prestan sus servicios de acuerdo con las instrucciones y la supervisión de KunstmannSpiess o
Mediaflog, según quien sea su contraparte.

KunstmannSpiess sólo transmitirá a las personas e instituciones mencionadas aquella información esencial para que puedan dar cumplimiento a sus obligaciones y prohíbe cualquier uso diferente a éste. Lo anterior incluye transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales, en caso de ser procedente. KunstmannSpiess desplegará sus mejores esfuerzos para que todos los datos sean tratados con absoluta confidencialidad y de forma segura, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.

KunstmannSpiess en ningún caso venderá, entregará en arriendo ni negociará con terceros datos personales del Usuario que permitan identificarle salvo en las formas y casos establecidos en esta Política.

KunstmannSpiess podrá transferir datos personales a un juez, autoridad administrativa o policial, autoridades similares de un tercer país u organización internacional, cumpliendo con estándares de seguridad y sólo en los casos en que esté obligado a hacerlo por cumplimiento forzado de una ley aplicable en Chile o en el extranjero.

En el caso de clientes de KunstmannSpiess, éstos deben tener presente que les asiste en sus comunicaciones con KunstmannSpiess la protección legal del secreto profesional que está otorgado en favor de los abogados de conformidad con la ley aplicable en Chile.

7. Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos Personales. El Usuario podrá requerir en todo momento a KunstmannSpiess información acerca de los datos personales que conserva sobre su persona, pedir la cancelación de su almacenamiento u oponerse al uso de estos. Asimismo, el Usuario tiene el derecho de y se obliga a rectificar datos cuando éstos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, en cumplimiento de lo establecido en la ley.

Para ello, el Usuario deberá solicitarlo enviando un correo electrónico desde la cuenta que ha registrado con KunstmannSpiess a info@kunstmannspiess.cl.

KunstmannSpiess se reserva el derecho a requerir documentos adicionales, en caso de no tener certeza de la identidad del Usuario que envía la solicitud respectiva.

8. Protección y Almacenamiento de Datos Personales. Toda la información personal que el Usuario entrega a KunstmannSpiess se transmite a través de sus sistemas nopropietarios, protegiéndola y encriptándola.

Una vez recibida la información, ésta es almacenada en servidores o medios de soporte que cumplen con los más altos estándares de seguridad.

Los datos personales de los Usuarios serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido requeridos y proporcionados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo como criterio el principio de minimización de datos y economía de almacenamiento y energía. En todo caso, los siguientes criterios determinarán la duración del almacenamiento de datos: (i) obligación legal de conservación en virtud de las disposiciones financieras; (ii) vigencia de cualquier contrato celebrado entre KunstmannSpiess y el Usuario –e.g., contrato de servicios de asesoría jurídica-; (iii) solicitud procedente de eliminación de datos por parte del Usuario.

En consecuencia, cuando su uso no sea necesario, los datos personales serán bloqueados quedando sólo a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo y a los efectos legales establecidos en la ley. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de la información.

9. Responsabilidad. KunstmannSpiess ha adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Sin perjuicio de lo anterior, KunstmannSpiess no responderá por daños o perjuicios que se puedan derivar de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o el Internet para acceder a la información del Usuario o en los casos en que haya habido culpa o negligencia del Usuario.

Por su parte, el Usuario es responsable de dar información verdadera, exacta y precisa. KunstmannSpiess podrá suspender o bloquear los servicios de la Página en caso tener sospechas fundadas o verificar que la información entregada por el Usuario es falsa, inexacta o imprecisa. Lo anterior, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme a la ley.

KunstmannSpiess nunca pedirá información a menores de edad, ya que no tienen la capacidad legal para usar los servicios de la Página de KunstmannSpiess.

10. Acceso a Contactos Telefónicos. KunstmannSpiess no podrá acceder a la lista de
contactos del dispositivo móvil empleado por un Usuario a menos que, si fuere el caso,
KunstmannSpiess se lo solicite expresamente y con antelación. KunstmannSpiess utilizará
esta información únicamente para localizar y señalar números de teléfonos celulares y/o
correos electrónicos de otros Usuarios. A su vez, los Usuarios reconocen tener autorización
para compartir dicha información con KunstmannSpiess si fuera el caso de optar por
entregarlos.

En relación con los Usuarios potenciales, KunstmannSpiess no almacenará nombres, direcciones postales, datos bancarios, números de cédula de identidad y/o documentos de identidad, ni ninguna otra información que permita identificar o haga identificable a una persona. Solo almacenará números de teléfonos celulares y correos electrónicos, si fuera el caso y con su debida autorización.

11. Canal de consultas y reclamos. El Usuario podrá realizar cualquier consulta o reclamo respecto de los aspectos de esta Política o cualquier otro vinculado a sus datos personales directamente a info@kunstmannspiess.cl.

12. Modificaciones. KunstmannSpiess podrá, en cualquier momento, modificar esta Política en virtud de nuevos requisitos establecidos por la ley. Cualquier cambio en esta Política será reportado al Usuario a través de su correo electrónico y directamente a través de la Página. De esa misma forma se pedirá el consentimiento a la nueva Política, en caso de ser necesario